よくある質問
チケットについて
-
チケットはどこで買えますか?購入方法を教えてください。
-
チケットは公式HPのチケットページよりご購入いただけます。
-
1人が土曜4枚と日曜4枚で応募することは可能ですか?
-
各公演1回につき6枚までお申込みいただけます。土曜・日曜それぞれ申し込みいただくことは可能です。
-
チケットを間違えて購入してしまいました。変更やキャンセルはできますか?
-
一度購入されたチケットの変更・キャンセル・払い戻しはできません。
-
チケットに関する問い合わせはどこにすればいいですか?
-
お申し込みされた各プレイガイドの問い合わせ窓口へお願いいたします。
座席・観覧について
-
アリーナ席は指定席ですか?
-
アリーナ席は、パイプ椅子を設置した指定席となります。
-
アリーナ席には椅子がありますか?
-
はい、1階アリーナ席はパイプ椅子を設置した指定席です。
-
アリーナ席とスタンド席の違いを教えてください。椅子がある席はありますか?
-
アリーナ席はステージに近い平面の席です。スタンド席は階段状になった既設のベンチを利用した観覧席です。
-
スタンド席はステージから遠いですか?
-
スタンド席はアリーナ後方にあり、アリーナ席よりもステージから距離があります。
-
立ち見以外は指定席ですか?トイレに行ったら後方になるなどありますか?
-
アリーナ席・スタンド席はすべて指定席です。立ち見以外は、席位置が指定されています。
-
会場内の飲食は禁止ですか?
-
出雲ドーム内は人工芝保護のため、飲食禁止(水のみ可)となります。
-
車いすでの観覧は可能ですか?
-
可能です。車いすスペースをご用意しておりますので、アリーナ席又はスタンド席チケットを購入後、事前に事務局へお問い合わせください。但し、数に限りがございます。介助者もアリーナ席チケットが必要です。
会場・設備について
-
会場にトイレや休憩スペースはありますか?
-
出雲ドーム屋外に仮設トイレを設置しております。休憩スペースはございません。
-
会場に飲食スペースはありますか?
-
飲食エリア「オロチグルメパーク」をご用意しております。
20台のキッチンカーが出店いたします。
-
キッチンカーの決済方法は現金のみですか?
-
キッチンカーによって支払い方法は異なります。
-
クロークはありますか?
-
クロークは準備してあります。
金額は1回500円になります。
※一度預けた荷物を取り出し、再度預ける場合は別途費用(500円)がかかります。
-
クロークの支払いは現金のみですか?
-
クロークは、現金・PayPayでお支払いが可能です。
-
雨天時の開催はありますか?
-
雨天決行です。そのほか中止の場合は公式HP等でご案内します。
-
ゴミは捨てられますか?分別はありますか?
-
会場内にゴミステーションを設置します。ゴミの分別にご協力ください。
グッズについて
-
グッズはどこで買えますか?事前購入は可能ですか?
-
公式グッズは会場および事前オンライン販売でご購入いただけます。詳細は公式HP『GOODS』項目をご確認ください。
アーティストグッズは会場でのみ販売いたします。
-
グッズの売り切れはありますか?
-
数量限定のため、品物によっては売り切れとなる場合がございます。
開催時間・スケジュールについて
-
開場・開演・終演時間を教えてください。
-
開場10:00、開演11:00、終演予定18:30です。リストバンドの引換は8:30より開始します。
イベントタイムテーブルの公開は10月下旬予定です。
入退場・再入場について
-
再入場はできますか?
-
リストバンドを装着いただくことで、当日に限り再入場が可能です。
アクセス・駐車場について
-
駐車場はどちらになりますか?
-
公式有料駐車場チケットを販売しております。
詳しくは公式HPのアクセスをご覧ください。
アクセス・シャトルバスについて
-
シャトルバスの運行予定はありますか?
-
有料シャトルバスチケット(出雲市駅~出雲ドーム間)を販売しております。詳しくは公式HPのアクセスをご覧ください。
-
各公式駐車場からシャトルバスの運行はありますか?
-
各公式駐車場からシャトルバスの運行はございません。
シャトルバスは出雲ドーム~出雲市駅間で運行いたします。
-
ハートフル駐車場はありますか?
-
歩行困難者用駐車場(有料)をご用意しております。
詳しくは公式HPのアクセスをご覧ください。
-
駐輪場はありますか?
-
駐輪場は出雲ドームの既設の駐輪場をご利用ください。